افزونه ووکامرس چیست ؟
سیستم فروشگاهساز ووکامرس یک افزونه برای وردپرس است که امکان فروش کالاهای فیزیکی و دیجیتال را به آن اضافه میکند. همان گونه که وردپرس یک سیستم قابل توسعه است و با نصب افزونههای متعدد میتوان قابلیتهای متعددی به آن اضافه نمود، ووکامرس نیز قابلیت توسعه خوبی دارد و اگر برخی قابلیتهای مورد نیاز صاحبان فروشگاه اینترنتی در آن موجود نباشد، با نصب یا برنامهنویسی افزونه میتوان قابلیتهای مورد نظر را در اختیار داشت.
افزونهها قطعه کدهایی هستند که بدون نیاز به تغییر هستهی اصلی، میتوانند عملکردهای آن را تغییر دهند. با نصب افزونه به جای تغییر در هستهی اصلی سیستم، این مزیت به وجود میآید که در صورت بهروزرسانی هسته، تغییرات انجام شده توسط افزونه، در جای خود باقی میمانند و با این شیوه، گروههای متعددی میتوانند به صورت موازی بر روی قابلیتهای یک سیستم فعالیت کنند.
ووکامرس در هستهی خود تمام قابلیتهای پایه مورد نیاز برای فروشگاههای اینترنتی را در اختیار شما قرار میدهد و در اغلب موارد برای طراحی فروشگاه اینترنتی با امکانات پایه نیازی به نصب افزونههای جانبی وجود ندارد.
برخی از قابلیتها که با نصب افزونه ووکامرس قابل دستیابی است عبارتند از:
۱. بازاریابی و فروش
- بازاریابی ایمیلی
افزایش تعامل و فروش با کمپینهای ایمیل هدفمند. - بازاریابی محتوایی
جذب ترافیک ارگانیک با محتوای سئو شده و جذاب. - بازاریابی اجتماعی
اشتراکگذاری محصولات و جذب دنبال کنندگان بیشتر در شبکههای اجتماعی. - همکاری در فروش
تشویق مشتریان به تبلیغ فروشگاه شما و افزایش فروش. - شخصیسازی
تجربه خرید را برای هر مشتری شخصیسازی کنید و نرخ تبدیل را افزایش دهید.
۲. تجربه کاربری
- جستجوی پیشرفته
یافتن سریع و آسان محصولات مورد نظر توسط مشتریان. - مقایسه محصولات
انتخاب بهترین گزینه با مقایسه محصولات مختلف. - ناوبری آسان
حرکت روان و بدون دردسر در فروشگاه. - لیست علاقهمندیها
ذخیره محصولات مورد علاقه برای مراجعه بعدی. - بررسی محصول
افزایش اعتبار فروشگاه با نظرات مشتریان.
۳. عملکرد فروشگاه
- مدیریت سفارشات
مدیریت کارآمد سفارشات، حمل و نقل و خدمات مشتری. - موجودی انبار
پیگیری دقیق موجودی انبار، جلوگیری از کمبود کالا و ارائه اطلاعات بهروز به مشتریان. - قیمتگذاری
تنظیم قیمت محصولات به طور پویا بر اساس عوامل مختلف. - پرداخت
ارائه روشهای پرداخت امن و متنوع به مشتریان. - حمل و نقل
ارائه گزینههای حمل و نقل مختلف و محاسبه دقیق هزینهها.
۴. امنیت و حفاظت
- امنیت وبسایت
محافظت از وبسایت در برابر حملات سایبری و ایمن نگه داشتن دادههای مشتریان. - امنیت پرداخت
ایمن نگه داشتن تراکنشهای پرداختی در برابر کلاهبرداری و تقلب. - بکاپ و بازیابی
بکاپگیری از اطلاعات فروشگاه و بازیابی آنها در صورت نیاز.
۵. ابزارهای دیگر
- افزونههای سئو
بهینهسازی فروشگاه برای موتورهای جستجو و افزایش رتبهبندی. - افزونههای SEO
بهینهسازی تصاویر محصولات و افزایش ترافیک. - افزونههای چت زنده
ارائه پشتیبانی آنلاین به مشتریان و افزایش رضایت آنها. - افزونههای ترجمه
ترجمه فروشگاه به زبانهای مختلف و جذب مشتریان بینالمللی. - افزونههای ابزارهای تحلیلی
ردیابی عملکرد فروشگاه و جمعآوری دادههای ارزشمند.
افزونههای ووکامرس در حقیقت افزونههایی برای وردپرس هستند که در صورت نصب بودن ووکامرس، امکاناتی به آن میافزایند. برخی از نیازهای موجود در ووکامرس حتی ممکن است با نصب افزونهها یا برنامهنویسی افزونههای جدید امکانپذیر نباشد.
در چنین شرایطی ممکن است لازم شود در استفاده از ووکامرس به عنوان راه حل طراحی فروشگاه اینترنتی، تجدید نظر شود.