فهرست مطالب با موضوع «CRM»

CRM3

سیستم مدیریت مشتریان

سیستم مدیریت مشتریان( CRM ) ابزاری است که تعامل با نمایندگان و خریداران کالا و خدمات را به سطحی بالاتر از ارتباطات سنتی هدایت می‌کند. در سیستم مدریت مشتریان روکا، اطلاعات پایه‌ی مشتریان از جمله اطلاعات شخصی، اطلاعات تماس، فایل‌های مرتبط از جمله تصاویر، قراردادها، نامه‌ها و هرگونه فایل دیگر قابل نگهداری و جستجو است….

بیشتر بخوانید...